三月奮進正當時，客情深耕啟新篇。 3月份，貨運公司宏達運部門緊緊圍繞公司戰(zhàn)略部署，立足網(wǎng)絡貨運核心優(yōu)勢，以“開拓新客戶、維護老客戶、深化合作共贏”為核心目標，精準發(fā)力、多措并舉，扎實推進客戶拓展與客情維護工作，重點對接沁陽公司，全力尋求更多合作契機，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

本月，宏達運堅持 “新客開拓與老客維護并重”的工作思路，雙管齊下推進客情工作。在新客戶開拓方面，組織專人通過線下走訪、行業(yè)聯(lián)動等多種方式，主動對接各類企業(yè)客戶，深入調(diào)研客戶物流需求，推送定制化網(wǎng)絡貨運解決方案，全力挖掘潛在合作資源。

       在老客戶維護方面，建立常態(tài)化客情回訪機制，安排專人對接老客戶，及時了解合作過程中的需求與建議，優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量，全力保障老客戶合作體驗，筑牢長期合作基礎(chǔ)。重點聚焦沁陽公司，安排專人專項對接，主動溝通合作事宜，深入探討多維度、深層次合作模式，積極尋求更多合作切入點，力爭擴大合作范圍、提升合作質(zhì)量。

       期間，公司同步強化團隊專業(yè)能力，開展客戶對接、服務優(yōu)化、平臺操作等專項培訓，提升團隊服務水平與攻堅能力。針對客戶對接過程中遇到的問題，及時復盤優(yōu)化，調(diào)整工作方法，確保新客開拓有成效、老客維護有保障、重點合作有進展。